La funzionalità permette di creare ruoli appartenenti al centro assistenza primario. Tali ruoli possono, ad esempio, rappresentare organizzazioni che sono dirette dipendenti del centro assistenza primario e che potranno registrare e gestire attività in maniera indipendente. Il centro assistenza primario potrà visualizzare tutte le attività dei centri assistenza sussidiari, mentre i centri assistenza sussidiari avranno visibilità solo delle proprie attività.
Tale funzionalità va utilizzata, ad esempio, se il proprio centro gestisce multiple società che dovranno agire autonomamente, così da stabilire una struttura gerarchica tra più società appartenenti al proprio centro assistenza.
Dopo aver creato il ruolo è possibile modificare i dettagli dello specifico ruolo come per le schede esaminate nel menu Dati Personali, vedi “Personalizzazione delle interfacce e delle stampe”.